Ezek az általános szerződési feltételek a https://www.kerdalt.hu oldalon elérhető KérDalt szolgáltatásra vonatkoznak. A szerződés nyelve magyar. Irányadó jog: Magyarország joga, különösen a Ptk., az Ekertv., a Fttv. és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet.
1. Szolgáltató
Varga Róbert, természetes személy. Elérhetőség: rcrtz@rcrtz.hu. Részletek: impresszum.
2. Mi ez
A KérDalt szoftverszolgáltatás (SaaS) DJ-knek: élő dalkérés QR-kóddal, sor, tiltólista, Top 10, és digitális borravaló fogadása. A vendégnek nincs külön alkalmazás, nem kell regisztrálnia.
3. Két külön pénzmozgás
- Szoftverdíj: a DJ fizeti a KérDaltnak (Vendég, Szezon vagy Pult csomag). Erről a KérDalt állít ki számlát, ha a csomag tartalmazza.
- Borravaló: a vendég a DJ-nek adja, Stripe-on keresztül. Ez nem a KérDalt bevétele. A KérDalt csak a technikai csatorna. Elutasított kérésnél a borravaló automatikusan visszajön a vendégnek.
4. Csomagok és árak
Az árak magyar forintban, bruttóban értendők. Az oldalon mindig a hatályos ár látszik.
- Vendég: 2990 Ft/hó vagy 29 900 Ft/év — Havi néhány este.. QR-kérés és digitális borravaló; Sor, tiltólista, Top 10; 4 este havonta; 1 DJ-fiók.
- Szezon: 6990 Ft/hó vagy 69 900 Ft/év — Esküvős hónapokra.. Minden, ami a Vendégben van; Korlátlan este; Rekordbox / M3U export; Számla a szoftverdíjról; Saját logó a vendégoldalon; Kérés-záróra; Párhuzamos esték.
- Pult: 12 990 Ft/hó vagy 129 900 Ft/év — Stábnak, több gépnek.. Minden, ami a Szezonban van; 5 DJ-fiók; SMS / e-mail új kérésről.
Új DJ-nek 7 napos próba a Vendég csomag 4-estés havi limitjével. A próba nem automatikus fizetés. A fizetős időszak a sikeres Stripe-tranzakció után indul.
5. Szerződéskötés
- A DJ fiókot hoz létre e-mail+jelszóval, Google-lel vagy X-szel.
- Elfogadja az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót.
- Csomagot választ a /elofizetes oldalon.
- Fizetés előtt kijavíthatja a hibát: más csomagot vagy havi/éves ritmust választ.
- A fizetés Stripe-pal történik (bankkártya, Apple Pay, Google Pay). A kártyaadatot a KérDalt nem tárolja.
- A szerződés a sikeres fizetéskor jön létre. A DJ a pulton azonnal használhatja a szolgáltatást.
6. Elállás és felmondás
Fogyasztónak minősülő DJ-t 14 napos elállási / felmondási jog illeti a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint. Ha a DJ a fizetéskor kifejezetten kéri, hogy a szolgáltatás azonnal induljon, és tudomásul veszi, hogy ezzel ezt a jogát elveszíti, a 29. § (1) bekezdés a) pontja szerint a felmondás a teljesítés megkezdése után nem gyakorolható.
Vállalkozásnak minősülő DJ-re (egyéni vállalkozó, cég) a fogyasztói elállás nem vonatkozik.
A vendég borravalója nem a KérDalttól vásárolt termék. A vendég a DJ elutasítása esetén automatikus visszatérítést kap. Részletek: elállás.
7. A DJ felmondása
A DJ a következő időszak előtt bármikor lemondhatja a csomagot e-mailben. A már kifizetett időszak végéig a pult nyitva marad. AKérDalt 15 napos felmondással, vagy azonnal súlyos szerződésszegésnél (csalás, jogellenes tartalom, harmadik fél zaklatása) zárhatja a fiókot.
8. Felelősség
- A KérDalt nem lejátszó szoftver. Nem helyettesíti a Rekordboxot, a keverőt, a hangosítást.
- A nyilvános előadás jogdíja (Artisjus és más közös jogkezelők) a DJ-é vagy a rendezvény szervezőjéé. A KérDalt nem ad zenei licencet.
- A vendég kérése nem jegy, nem kötelez lejátszásra. A DJ dönt.
- A katalógus (Spotify, iTunes) csak keresés. A számok lejátszása a DJ saját könyvtárából történik.
- A KérDalt nem felel a vendég és a DJ közötti vitáért, a rendezvény elmaradásáért, a hálózati kimaradásért a helyszínen.
- Szolgáltatás-kiesésnél a KérDalt a kieséssel arányos díjvisszatérítést adhat, de a felelősség a szoftverdíj összegére korlátozott, szándékosság és súlyos gondatlanság kivételével.
9. Vendégoldal
A /e/… oldal nyilvános. A vendég 18 éven felüli, ha fizet. A megadott név és dedikáció a DJ pultján látszik. Tilos a jogellenes, sértő, gyűlöletkeltő szöveg.
10. Panasz
Írásban: rcrtz@rcrtz.hu. Válasz 30 napon belül. A fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatósághoz (https://nkfh.gov.hu) és az uniós ODR platformhoz (https://ec.europa.eu/consumers/odr) fordulhat.
11. Módosítás
Az ÁSZF változásáról a KérDalt az oldalon tájékoztat, a dátumot frissíti. Lényeges díjváltozás a következő számlázási időszakra érvényes.